วิธีสั่งซื้อ และจัดส่ง

ขั้นตอนการสั่งดอกไม้ 

1. เลือกดูรูปแบบได้ 2 ทาง   instagram : rose.amata   และ  www.roseamata.com  

2. ส่งคำสั่งซื้อและรูปสินค้าทางไลน์ @roseamata  จะมี จนท.คอยให้คำแนะนำและรับคำสั่งซื้อลูกค้าคะ 

3. ชำระเงิน เพื่อยืนยันการสั่งซื้อและเริ่มผลิต 

4. โอนเงินก่อนเที่ยงวัน จัดส่งภายในวันถัดไป 

5. สินค้าพร้อมส่งสามารถจัดส่งทันที สินค้าสั่งทำล่วงหน้า สามารถจัดส่งได้วันถัดไป 


❌ งดบริการชำระผ่านบัตรเครดิตคะ

✅ ชำระเงินโอนผ่านบัญชีธนาคาร

✅ ชำระเงินสดหน้าร้าน ( กรณีสินค้าพร้อมส่งสามารถรับได้เลย )





การจัดส่งกล่องดอกไม้  แบ่งเป็น 2 ประเภท 

1. แบบกล่อง เช่น กล่องไม้ฝากระจก , กล่องปิดทึบ , โดมแก้ว import , ขวดไวน์  : ส่งได้ทั่วประเทศ 

- บริการส่งด่วนด้วย Grab ( เฉพาะพื้นที่ กทม.) 

- ไม่ด่วนใข้ บริการส่งด้วย EMS  KERRY  J&T  (ได้รับสินค้าภายใน 2-3  วัน ) 


2. แบบช่อ เช่น กล่องเค้ก PVC ใส , ดอกไม้ช่อถือ , แจกัน , กระถางดอกไม้ :  ส่งได้เฉพาะพื้นที่ กทม.

-   บริการส่งด่วนด้วย Grab 

-  X  งดจัดส่งต่างจังหวัด 


การรับประกันความเสียหายจากการขนส่ง 

 -  J&T  ไม่เกิน 2,000 บาท 

 -  EMS ไม่เกิน 2,000 บาท 

 * การเคลม ลูกค้าแจ้งคำร้องที่ ปณ ที่รับจ่ายดอกไม้ภายใน 24 ชม. พร้อมรูปถ่ายสินค้าเสียหาย